REDUCAT GİZLİLİK POLİTİKASI

İşbu Gizlilik Politikası, Reducat Bilişim Teknolojileri A.Ş. (Bundan böyle "REDUCAT" olarak anılacaktır) tarafından işletilen platformlarda toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirlemektedir. REDUCAT, kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına en üst düzeyde önem vermektedir.

Platform’a üye olmanız ve hizmetlerden yararlanmanız aşamasında aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik No (Yalnızca Eğitmenler ve faturalandırma süreçleri için).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
• İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri, giriş-çıkış kayıtları, cihaz ID’si.
• Eğitim ve Performans Verileri: İzlenen videolar, çözülen testler, gelişim raporları, katılım sağlanan canlı dersler.
• Görsel ve İşitsel Veriler: Canlı ders (etüt ve birebir) kayıtları, Eğitmenlerin paylaştığı Reels ve Hikaye içerikleri, profil fotoğrafları.
• Finansal Veriler: Ödeme kuruluşu aracılığıyla alınan kart bilgileri (REDUCAT kart bilgilerini saklamaz, lisanslı ödeme kuruluşları altyapısını kullanır).

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla KVKK’ya uygun olarak işlenir:

• Hizmetin İfası: Kullanıcı kaydının oluşturulması, video paketlerine erişim ve canlı derslerin gerçekleştirilmesi.
• Veli-Öğrenci Eşleşmesi: Öğrenci gelişiminin ve performans analizlerinin eşleşmiş Veli tarafından izlenebilmesinin sağlanması.
• Sosyal Etkileşim: Eğitmenlerin Reels ve Hikaye paylaşımları üzerinden tanıtım yapabilmesi ve eğitim içeriği sunması.
• Güvenlik ve Denetim: Canlı derslerin kayıt altına alınarak olası ihtilafların önlenmesi ve hizmet kalitesinin kontrolü.
• Kişiselleştirme: Kullanıcının ilgi alanlarına göre "Akıllı Akış" (Smart Feed) oluşturulması.

4.1. Üçüncü Taraflara Aktarım: Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde; yalnızca ödeme sistemleri (iyzico vb.), sunucu hizmeti (Cloud) sağlayıcıları ve yasal temsilcilerle (avukat, denetçi) paylaşılır.

4.2. Saklama Süresi: Kişisel veriler, üyeliğiniz devam ettiği sürece ve üyelik sona erdikten sonra yasal zaman aşımı süreleri (genellikle 10 yıl) boyunca saklanır.

REDUCAT, 18 yaş altı kullanıcıların verilerini özel bir hassasiyetle işler.

• Çocuk kullanıcıların verileri ancak bir "Veli" hesabı ile eşleşme yapıldıktan sonra tam kapsamlı olarak işlenir.
• Çocukların performans verileri, velisi dışındaki üçüncü şahıslara anonimleştirilmeden açıklanmaz.
• Uygulama içi reklamlar, çocuk kullanıcılar için pedagojik filtrelere tabidir.

Platform üzerinden gerçekleştirilen tüm birebir dersler ve canlı etütler; güvenlik, şikayet yönetimi ve eğitim kalitesinin ölçümlenmesi amacıyla REDUCAT tarafından kaydedilmektedir. Kullanıcılar (Öğrenci ve Eğitmen), bu oturumlara katılarak ses ve görüntülerinin kaydedilmesine açık rıza göstermiş sayılırlar.

Kullanıcılar; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, verilerinin silinmesini talep etme (Unutulma Hakkı) ve verilerinin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve tercihleri hatırlamak için birinci taraf çerezler kullanır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilirler.

REDUCAT, teknolojik ve yasal gelişmelere bağlı olarak Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Sorularınız için info@reducat.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.